2026년 9월 1일 제정 · 2026년 10월 12일 개정 시행
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홈페이지 '매물 접수' 폼: 이름, 연락처, 소유자 성함, 소유자와의 관계, 소유자 통신사·연락처, 거래 유형, 단지·동·호수, 희망 가격, 평수, 입주 시기, 수리·옵션, 메모(임차인 보증금·만기일 등, 이용자가 직접 입력). 홈페이지 '매수 상담' 폼: 이름, 연락처, 찾으시는 단지, 거래 유형, 희망 평형, 예산, 입주 희망 시기, 남기실 말(이용자가 직접 입력). 전화 상담: 이름, 연락처, 매물 정보.
매물 접수 확인, 매수 상담 연락(찾으시는 조건에 맞는 매물 안내), 상담 연락, 중개 의뢰 처리, 네이버부동산 매물검증(소유자 확인). 소유자 통신사·연락처는 매물검증 목적으로만 사용하며 그 외 용도로 이용하지 않습니다.
홈페이지 폼으로 입력한 정보는 홈페이지 서버에 저장되지 않으며 대표 휴대폰(카카오톡 알림톡 또는 문자)으로 1회 전달됩니다. 전달받은 정보 중 이름·연락처·메모는 상담 진행과 조건에 맞는 매물 안내를 위해 사무소 업무용 프로그램(중개업무 지원 솔루션)에 저장합니다. 이 프로그램은 (주)넥스텝코리아가 운영하는 '부동산렛츠'이며, 입력한 정보는 해당 업체의 서버에 보관되어 사무소 컴퓨터와 대표 휴대폰에서 조회됩니다(아래 4. 처리 위탁 참조). 저장한 정보는 상담 종료 후 1년이 지나면 파기하고, 그 전이라도 정보주체가 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다. 다만 중개 계약이 체결된 경우 「공인중개사법」 제25조에 따라 거래계약서 및 확인·설명서를 5년간 보존합니다.
정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 메시지 전송을 위해 (주)누리고(SOLAPI)에 전송 처리를 위탁하며, 위탁 업무는 메시지 발송에 한정됩니다. 고객·매물 정보의 보관과 조회를 위해 중개업무 지원 솔루션 '부동산렛츠'를 운영하는 (주)넥스텝코리아(서울시 용산구 효창원로55길 20 현양빌딩 3층)에 위탁하며, 위탁 업무는 이름·연락처·메모 등 상담 정보의 저장·조회에 한정됩니다. 홈페이지 호스팅은 Cloudflare, Inc.를 이용합니다. 네이버부동산 매물검증 시 네이버(주)의 검증 절차에 따라 소유자 확인 정보가 사용될 수 있습니다.
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 전화 031-996-8000 로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
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